🛒購物須知

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為了讓您安心購物、順利收貨，我們整理了以下購物與出貨相關資訊，
包含配送方式、免運門檻、發票及換貨說明，讓每一次的購物體驗都能更輕鬆愉快。

📦 出貨資訊

客服時間
週一至週五 09:00－18:00（國定假日除外）

出貨時間

• 超商取貨

  • 工作日 17:00 前完成付款 ➜ 當日出貨

  • 工作日 17:00 後訂單 ➜ 順延至下一個工作日出貨

• 宅配配送

  • 工作日 15:00 前完成訂單 ➜ 當日出貨

  • 工作日15:00 後訂單 ➜ 隔日出貨

  • 六、日為休假日，週五 15:00 後、六、日的訂單，統一週一(工作日)出貨

如遇缺貨、國定假日、天災事變或其他不可抗力之因素除外。

🚚 物流與重量限制

• 超商取貨上限： 5KG

• 宅配上限： 20KG

若訂單超重或因體積無法寄送，請聯繫客服協助處理。

🧾 發票與換貨須知

發票開立

• 本公司統一開立電子發票。

• 如需統一編號，請於結帳畫面輸入相關資訊。

換貨須知

• 開箱時請務必全程錄影。

• 若商品有破損、瑕疵或缺件，請保留影片並聯繫客服協助換貨。

🚛 免運門檻

• 超商取貨：滿 $699 免運

• 宅配配送：滿 $999 免運

💳 付款方式

• 信用卡付款：支援主流信用卡線上付款，安全加密交易。

• LINE Pay：可使用 LINE Pay 進行線上付款，輕鬆又方便。

• 銀行轉帳：

  • 下單完成後系統將提供匯款帳號。

  • 請於指定期限內完成轉帳，系統於入帳確認後即安排出貨。

• 超商取貨付款：

  • 適用 7-ELEVEN、全家、萊爾富超商。

  • 貨到時於超商櫃檯付款即可完成。

暫不提供 面交付款 或 自取付款 服務。

💡 貼心提醒

為確保出貨準時，請於每日截止時間前完成付款。
如遇例假日、颱風或物流繁忙期，出貨與配送時間將順延。

☎️ 客服聯繫

🔸 客服電話： 03-3249238
🔸 LINE 官方帳號： @694ohiyb